Lakisääteinen

Käyttöehdot

Voimassa 22. lokakuuta 2026 alkaen.

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Windside Hotelli ja Kasino Oy:n (jäljempänä "hotelli") tarjoamia majoitus-, ravintola- ja kasinopalveluja sekä tämän sivuston käyttöä. Tekemällä varauksen tai käyttämällä palveluja sitoudut näihin ehtoihin.

2. Varaukset ja maksut

Varaus vahvistuu, kun hotelli on lähettänyt varausvahvistuksen puhelimitse tai sähköpostitse. Maksu suoritetaan varauksen yhteydessä tai saapumisen yhteydessä. Hinnat sisältävät arvonlisäveron ja aamiaisen. Hinnasto voi vaihdella sesongin mukaan; varausvahvistuksessa ilmoitettu hinta on sitova.

3. Peruutus- ja muutosehdot

Varauksen voi peruuttaa maksutta viimeistään 48 tuntia ennen saapumispäivää kello 15:00. Tämän jälkeen perutusta tai käyttämättömästä varauksesta veloitetaan ensimmäisen yön hinta. Sesonkiaikoina peruutusaika on 7 vuorokautta. Muutokset varaukseen ovat maksuttomia varausvahvistuksen hintaluokan puitteissa.

4. Majoittuminen

Sisäänkirjautuminen kello 15:00 alkaen ja uloskirjautuminen kello 12:00 mennessä. Huoneeseen mahtuu enintään varauksessa ilmoitettu määrä henkilöitä. Tupakointi on kielletty kaikissa sisätiloissa; rikkomuksesta veloitamme 250 € siivousmaksun. Lemmikkieläimet eivät ole sallittuja huoneissa.

5. Kasinon säännöt

Kasinolle pääsy edellyttää 18 vuoden ikää ja voimassa olevaa henkilöllisyystodistusta. Kasinolla noudatetaan henkilökunnan antamia ohjeita, reilun pelin sääntöjä ja pukukoodia. Kuvaaminen pelisalissa on kielletty. Pelikielto voidaan asettaa asiakkaan omasta pyynnöstä 6 tai 12 kuukaudeksi. Hotellilla on oikeus poistaa järjestystä häiritsevä henkilö kasinolta ja tarvittaessa majoitustiloista ilman korvausvelvollisuutta.

6. Vastuunrajoitus

Hotelli vastaa palveluistaan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. Hotelli ei vastaa välillisistä vahingoista, jotka johtuvat asiakkaan omasta toiminnasta tai ylivoimaisesta esteestä. Asiakas vastaa aiheuttamistaan vahingoista hotellin omaisuudelle.

7. Sivuston käyttö

Sivuston sisältö on tarkoitettu tiedonantoihin, ja pyrimme pitämään tiedot ajan tasalla. Hinnat ja aukioloajat voivat muuttua; sitova tieto annetaan aina varausvahvistuksessa tai vastaanotosta.

8. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla; kuluttajalla on lisäksi oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.