Yhteystiedot – Windside Hotelli & Kasino Helsinki

Yhteystiedot

Windside Hotelli ja Kasino Oy

Merimiehenkatu 36, 00150 Helsinki
Puhelin: +358 9 4242 6135
Sähköposti: info@windside.online
Y-tunnus: 2754310-2

Vastaanotto palvelee vuorokauden ympäri, myös pyhäpäivinä. Sähköpostiyhteydenottojen vastaanotto vahvistetaan erikseen; kiireellisissä asioissa suosittelemme soittamaan.

Saapuminen

Hotelli sijaitsee Punavuoressa osoitteessa Merimiehenkatu 36. Lähimmät raitiovaunupysäkit ovat noin 200 metrin päässä (linjat 1 ja 3). Helsingin päärautatieasemalta kävellen matka kestää noin 20 minuuttia. Helsinki-Vantaan lentoasemalta keskustaan pääsee junalla noin 30 minuutissa, ja keskustasta jatkat raitiovaunulla tai taksilla.

Autolla saapuville: lähin pysäköintihalli on korttelin päässä. Ilmoita ajoneuvosi tiedot vastaanottoon, niin opastamme sinut pysäköintiin ja järjestämme tarvittaessa kantoluvan tavaroille.

Henkilökunta

Haluatko keskustella tietyn osaston kanssa? Tavoitat henkilökuntamme vastaanoton kautta.

Helena Korhonen – hotellinjohtaja (myynti ja yritysasiakkuudet)
Mikko Salonen – kasinopäällikkö (kasinon asiakaspalvelu ja pelikieltoasiat)
Annika Virtanen – keittiömestari (ravintola Merituuli, tilaisuudet)
Tuomas Nieminen – vastaanottopäällikkö (varaukset ja ryhmät)

Aukioloajat yhdellä silmäyksellä

Palvelu	Aukioloajat
Vastaanotto	24 tuntia vuorokaudessa
Kasino	ti–su kello 17–03
Ravintola Merituuli	lounas arkisin 11–14, illallinen ti–la 17–22
Baari	ti–su kello 16–01

Tiedustelut ja varaukset: +358 9 4242 6135 tai info@windside.online. Vastaamme sähköposteihin arkisin yhden työpäivän kuluessa.

Laskutus ja yritysasiakkuudet

Yritys- ja yhteisöasiakkaille laadimme laskun sopimuksen mukaan. Laskutusosoitteen voi ilmoittaa varauksen yhteydessä vastaanotolle. Yrityssopimukset ja toistuvat majoitukset hinnoitellaan erikseen – kysy hotellinjohtaja Helena Korhoselta.

Palaute

Palautteen voit jättää vastaanottoon kirjallisesti tai sähköpostitse osoitteeseen info@windside.online. Käsittelemme palautteet viikoittain johtoryhmässä ja vastaamme tarvittaessa henkilökohtaisesti. Löytötavarat säilytetään vastaanotossa kolme kuukautta, minkä jälkeen ne luovutetaan poliisin löytötavaratoimistoon.